为进一步建立健全人人参与的运营管理机制，推动医院提质增效和精细化管理，中山大学附属第一医院广西医院（简称中山一院广西医院）特别设置了“三质”专员岗位，对临床医技科室的运营质量、医疗质量、医保质量进行齐抓共管。7月10日下午，中山一院广西医院举行“三质”专员培训班开班仪式，并邀请质管专家进行专题授课。我院执行院长李健，副院长杨超、夏文豪，总会计师孟红，试点科室“三质”专员和相关职能部门行政人员参加。会议由人力资源部执行主任刘英哲主持。

李健在开班仪式上强调，医院高质量发展不仅仅是规模的扩张和技术的提升，更重要的是服务质量的提升和管理模式的创新，运营质量、医疗质量、医保质量作为医院发展的生命线和医院核心业务部分，对医院科学化、标准化、精细化的建设与发展有着极其重要的意义。而“三质”专员是规范和保障我院医疗质量控制、管理水平、学科发展的重要抓手，希望通过此次培训。我们能将先进的管理理念、措施及资源下沉到科室，全方位提高“三质”专员的核心业务素质和能力，以实现医院高质量发展、推进国家区域医疗中心项目建设目标为导向，把绩效考核的“指挥棒”成效落实到医院运行的细节中，力促医院标准化建设迈上新台阶。

 

杨超认为，在医院高质量发展的阶段，一方面要控制费用、提升效率，另一方面也要发展学科、提升医院管理服务水平。医疗卫生体制改革的顺利推行，需要运营质量、医疗质量、医保质量同质化发展，临床医技科室与相关职能科室、辅助科室只有紧密协同起来，才能更有效地制定解决基层医务人员基本诉求、适应医院持久发展的政策制度，为实现医院健康可持续发展提供不竭动力。

 

夏文豪对“三质”专员队伍的建设及发展提出了具体的要求，并希望人力资源部、医务部、财务与资产运营管理部、信息数据中心等职能部门也能积极配合，通过持续不断的质量监管，及时发现问题、反馈问题、整改和解决问题，将经营管理融入医教研等业务流程和临床一线质量控制各环节，不断提升医院运行质量和服务水平。

 

孟红提出，各相关科室要围绕经济管理方面内容，以质量提高和效益提升为目标，以健全内部控制体系和风险防控为重点，以全链条管理监督和职能职责无缝衔接为根本，打造良好的运行管理环境。

 

开班仪式由刘英哲主持。

 

在授课环节，誉方医管秦永方、李小科，医疗保险科薛璟，医务部黄敏、郑捷、李艳，分别以《“三质”专员管理工具和抓手——指标体系构建实操》《2024年医保政策培训》《国务院办公厅关于推动公立医院高质量发展的意见解读》《2023版广西三级综合医院评审标准简析》《国家三级公立医院绩效考核重点指标解读》为题进行授课，他们结合实际工作中的案例，有针对性地为与会人员传授经验、答疑解惑，让大家获益匪浅。

本次培训紧贴医院发展实际，结合国家三级公立医院绩效考核、高质量发展和三级综合医院评审的背景，为我院整体管理水平提升拓宽了新视野，提供了新思路，指明了新方向。下一步，我院也将全力推动医院运营质量、医疗质量、医保质量融入日常工作、落实到全体职工的行为上，深化改革协同，汇聚全院合力，加快建设区域医疗卫生高地，谱写医院高质量发展新篇章。（来源：人力资源部）